Leveringsområde
Produkter på denne siden kan sendes til de fleste europeiske land. På grunn av de nåværende triste hendelsene, kan vi ikke sende til Ukraina. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører og takker for forståelsen.
Gratis fraktpolicy
• Vi tilbyr gratis frakt når du bestiller over €60 til de fleste europeiske land.
• Hvis du fortsatt har spørsmål eller trenger å sende til andre land, vennligst kontakt oss for spørsmål: [email protected]
• Vi tilbyr også internasjonal ekspressfrakt mot et tillegg dersom du ønsker rask levering. Ta kontakt med oss på [email protected] hvis du trenger det.
Forsendelsesprosessen (i virkedager) er som følger:
• Leveringstider = Behandlingstid (ordreforberedelse) + Leveringstid
• Ordreforberedelse
Når bestillingsinformasjonen din er mottatt, behandler vi bestillingen:
(1) Sjekk beholdningen.
(2) Bekreft om varen i bestillingen din må tilpasses.
(3) Sjekk leveringsadressen din.
(4) Bekreft på nytt om varen i bestillingen din er kvalifisert for vår fraktpolicy.
(5) Hvis alt er klart, vil bestillingen din bli sendt fra vårt lager.
Sørg for at du oppgir en detaljert leveringsadresse (gatenummer er nødvendig). Ellers vil vårt kundeserviceteam informere deg om det. Dette kan forsinke forsendelsen.
Når bestillingen din er sendt, vil vi sende deg en e-post som inneholder et sporingsnummer og søkenettsted.
Forsendelsesmetoder:
(1) Gratis frakt:
• Kostnad: Gratis når du bestiller over €60, €20 når du bestiller mindre enn €60.
• Prosesstid: 1-2 uker
| Transportør | Tilsvarende produkter | Leveringstid | Leveringsområde |
| DPD | De fleste produkter i normal størrelse og vekt | 2 uker | Til de fleste europeiske land |
| Expeded Express for små stykker | Spesifiserte produkter med liten størrelse | 1-2 uker | |
| EMS | Stor størrelse, men lette produkter | 2-4 uker |
Vennligst merk: Varierende leveringstider avhengig av flyinformasjon for bestillingstidspunktet. Andre fjerntliggende land ville kreve mer tid. Vi forbedrer stadig tjenesten vår, og vi vil prøve vårt beste for å finne flere og bedre transportører å jobbe med.
For raskere frakt, vennligst kontakt oss på [email protected]
Leveringstiden vi nevnte er kun et estimat og avhenger hovedsakelig av leveringstiden.
Og lagernivåene er angitt på nettsiden vår basert på lagernivåer som vi mottar enten fra vårt eget eller produsentens lager. Lagernivåene kan endre seg raskt. Selv om vi indikerte På lager på siden vår, betyr det ikke at produktet faktisk er på lager. Ved tidspunktet for bestilling kan varen være solgt.
Vennligst ikke avtal en elektriker basert på lagernivåer og leveringstid angitt på siden vår. Først når varen kommer, skal elektrikeren planlegges.
Tariff
Det vil være tariffer når maks sidelengde på en pakke er mer enn 60 cm. Generelt er denne muligheten rundt 5 %. Hvis det er en tariff, vil vi være ansvarlig for 20% av dette beløpet. I de fleste tilfeller er tollbeløpet 0-€20 per stk.
Hvis du ikke er sikker på det, vennligst kontakt oss på [email protected]
Erstatning for sen levering
Hvis varene ikke blir levert i tide, beklager vi sterkt din forsinkede mottak av varene, og vi vil gi deg 10 % av bestillingsprisen på den forsinkede kompensasjonen av varene. Vi vil gjøre vårt beste for å sikre at varene kommer frem i tide.
Spørsmål og svar
Hvor snart kan jeg få bestillingen min?
• Du kan sjekke datoen du la inn bestillingen og se den relevante informasjonen om leveringstid.
• Du kan også spore bestillingen din. For detaljer, se "Hvordan sporer jeg bestillingen min?".
• Vanligvis vil bestillingen din bli levert innen to måneder (avhengig av leveringsadressen din og produktet du tar). Hvis ikke, kontakt kundeserviceteamet vårt på [email protected] for oppdateringer.
Hvordan spore bestillingen min?
• Du vil motta en e-post med et sporingsnummer når bestillingen er sendt.
• Klikk på denne linken https://www.17track.net/en og skriv deretter inn sporingsnummeret.
• Du kan også kontakte vårt kundeserviceteam [email protected] for siste logistikkinformasjon.
Sender du til landet mitt?
Vi sender til de fleste land som USA, Canada og Australia. Hvis du ikke er sikker på om vi sender til ditt land, kontakt oss på [email protected]
På grunn av de nåværende triste hendelsene, kan vi ikke sende til Ukraina. Vi beklager eventuelle ulemper og takker for forståelsen.
Vil jeg være ansvarlig for tollavgifter? I så fall, hvor mye koster de?
• Muligheten for tariffer kan bare eksistere når den maksimale sidelengden på en pakke er mer enn 60 cm. Generelt er denne muligheten rundt 5 %.
• Hvis du gjør det, vil vi være ansvarlige for 20 % av dette beløpet.
• I de fleste tilfeller, beløpet for toll: 0-€ 20 per stk.